Das Bangtao Beach Resort & Spa liegt im Nordwesten der Insel Phuket, direkt am weißen Sandstrand der Bangtao Bucht. In der Umgebung befinden sich weitere Hotels, einige Restaurants und Geschäfte.     Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 35 Minuten und bis in die südlicheren Zentren, zum Beispiel nach Patong sind es etwa 25 Fahrminuten.

Die familiengerecht gestaltete Resortanlage hat  insgesamt 235 Zimmer, die sich in zwei- oder vierstöckigen Gebäuden verteilen. In der wunderschönen Gartenanlage gibt es zwei große Swimmingpools und ein separates Kinderbecken, weiterhin verfügt das Resort über Rezeption mit Sitzgelegenheiten, zwei Restaurants, Bar, Tourschalter, Fitnessraum, Spa und kleinen Shop. Verschiedene Dienstleistungen, wie Geldwechsel, Zimmer-, Wäsche- und Babysitterservice werden angeboten, außerdem Shuttle nach Patong oder Phuket Stadt zu festen Zeiten. W-Lan Internetzugang in der Lobby gratis (mit eigenem Laptop).

Die Zimmer sind geschmackvoll und modern eingerichtet, sie haben typisch südthailändisches Flair. Die ca. 54 m² großen Deluxe Zimmer befinden sich in zweistöckigen Gebäuden und haben ein Bad mit Badewanne, WC, Haartrockner, Hausschuhen und Bademänteln, weiterhin Klimaanlage, SAT-Fernsehen, Minibar, Safe, Kaffee- und Teekocher. Je nach Lage schließen sich ein Balkon oder eine Terrasse an. Die Deluxe Zimmer mit seitlichem Meerblick (ca. 44 m²) liegen in den vierstöckigen Gebäuden näher zum Strand, genau wie die etwa 42 m²  großen meerseitigen Zimmer mit eingeschränktem Meerblick. Die ca. 58 m² großen Family Zimmer sind speziell auf die Bedürfnisse von Familien zugeschnitten und unterscheiden sich durch zwei Schlafzimmer.

Die Restaurants des Bangtao Beach Resorts offerieren sehr gute Küche. Eines davon befindet sich in unmittelbarer Strand- bzw. Poolnähe und ist auf thailändische Gerichte spezialisiert, hat aber auch eine Auswahl an internationalen Speisen. Im zweiten Restaurant werden eher Meeresfrüchte und Fisch angeboten, währen der Sommermonate allerdings nur Snacks zur Mittagszeit. Lobby- und Poolbar bieten tagsüber Erfrischungen.